Gestion de tes réseaux sociaux et animation de tes communautés !

Bien l’bonjour, Loïc, enchanté !
Mon aspiration principale est de devenir l’entremetteur entre ta marque et ta communauté
via une communication réussie sur les réseaux sociaux : engageante et mémorable !

Social Media Manager et Community Manager

Les numéros d'urgence à connaître ! 🚨

  65 millions d’habitants en France
  58 millions d’internautes
  39 millions d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux
102 minutes par jour sur les réseaux sociaux

En valeur relative, cela signifie que 89% de la population française ont accès à internet et que 67% d’entre eux sont actifs sur les réseaux sociaux ! Rien que ça !
Ces mêmes internautes passent près du ⅓ de leur temps en ligne sur ces plateformes (32%).

Dans un monde toujours plus porté sur la visibilité et l’attention, les réseaux sociaux sont définitivement l’espace à conquérir !

Tes concurrents sont peut-être déjà présents sur Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. ou le seront dans un futur proche.
Il est maintenant temps, plus que jamais, que tu sois toi-même présent sur ces réseaux sociaux ! Mais surtout actif et remarqué !

En qualité de Social Media Manager et Community Manager, je t’assure cette présence, de manière efficace et professionnelle !

Source : Rapport digital 2020 par We Are Social et Hootsuite et L’année internet 2019 par Mediamétrie.

Services

J’offre un accompagnement et la gestion de ta communication sur les réseaux sociaux !
De la conception de ta stratégie « Social Media » en passant par l’animation et la modération de tes communautés ! Et bien plus encore !

Stratégique

Définition des objectifs
Identification des cibles
Sélection des réseaux sociaux
Élaboration de la ligne éditoriale
Anticipation des ressources

Opérationnel

Création de comptes professionnels
Production de contenus 
Génération et accroissement de communautés
Animation et modération
Optimisation de la présence sociale

Surveillance

Contrôle de la « E-réputation »
Écoute sociale
Veille concurrentielle, sectorielle, etc.
Curation générale

Analytique

Élection des indicateurs clés de performance
Observation statistique
Évaluation du retour sur investissement
Adaptation et ajustement

Couteau suisse

Réalisation de publicités sociales
Rédaction de newsletters, articles de blog, etc.
Pilotage de prestataires
Gestion des budgets annexes

Tu es unique, sache-le !
C’est la raison pour laquelle mes prestations sont sur-mesures et modulables afin de répondre à tes propres besoins !

Social Media Manager ou Community Manager, quelle différence ?

Social Media Manager et Community Manager sont des termes encore inconnus pour beaucoup de personnes – à juste titre étant donné que ces métiers sont relativement nouveaux et que, malheureusement, une majorité n’imagine pas l’existence du potentiel et de l’aspect professionnel qui émanent des réseaux sociaux.
Pour d’autres, Social Media Manager et Community Manager sont trop souvent mal interprétés, voire confondus.
Il est vrai que dans certaines structures, dû à un manque de ressources, une seule et même personne s’occupe de la communication sur les réseaux sociaux dans sa globalité, généralement désigné par erreur en tant que « Community Manager ». Il existe cependant des différences importantes :

Pour les résumer, le Social Media Manager établie la « stratégie social media » en amont et le Community Manager l’applique.
Le Social Media Manager a un rôle stratégique et a un pouvoir décisionnaire quand le Community Manager a un rôle opérationnel et est un exécutant.

Bénéfices communs : Tu l’as compris, le rôle du Social Media Manager et celui du Community Manager sont complémentaires. Ils travaillent conjointement afin d’améliorer de manière quantitative mais surtout qualitative la présence d’une marque sur les plateformes digitales et d’engager des conversations.

Tu trouveras une définition détaillée de Social Media Manager et Community Manager dans la section Foire Aux Questions de mon site.

« Mamaaan ! C'est quoi un “Wingman” !? »

Pour la faire courte, un wingman est généralement un ami qui t’aide à aborder une personne qui t’intéresse ou qui est susceptible de t’intéresser.
Il engage la conversation avec cette personne, détend l’atmosphère et parle de toi de façon positive.
Une fois l’approche réussie, il se met en retrait et te laisse gérer ce que tu sais faire et ce que tu as à faire avec cette personne.

Tu trouveras également plus de détails et ce que cela représente concrètement pour toi dans la Foire Aux Questions.

Mon ambition

Mon ambition est simple : penser et mettre en place différentes actions pour que chaque membre de ton audience suive le chemin ci-dessous :
Cibles ==> Prospects ==> Communautés ==> Fans ==> Clients ==> Ambassadeurs

Mon profil

Wingman Social Media

🇫🇷 🇬🇧 🇵🇹 🇪🇸 🇯🇵 ¡ Salut, Hi, Olá, Hola, こんにちは ! 🇯🇵 🇵🇹 🇪🇸 🇬🇧 🇫🇷
Loïc 🧔🏻Social Media Manager et Community Manager.

🌎 Citoyen du monde :
J’ai vécu dans six pays différents jusqu’à présent : France, Royaume-Uni, États-Unis, Japon, Brésil, et Espagne. J’y ai notamment appris leurs cultures respectives et leurs langues afin de communiquer de manière fluide et naturelle avec les locaux et de mieux comprendre l’environnement qui m’entourait.

👨🏻‍🎓 Diplômé de l’ISCOM, grande école de Communication et de Publicité à Paris :
Master 2 : Manager de la MarqueSpécialité : Communication et Création digitale.
==> Master labellisé IAB France : réseau d’experts de plus de 140 entreprises des métiers du marketing, de la communication et de la publicité digitale dont font partie Facebook, Google, Amazon, LinkedIn, Adobe, Twitter, FranceTV, Webedia, Leboncoin, etc.

👨🏻‍💻 Après 5 ans d’expérience en social media management et community management, en France et au Royaume-Uni, j’ai décidé de voler de mes propres ailes et de lancer Wingman Social Media ! 

✨ Ceci dans l’optique d’aider les dirigeants d’entreprises, associations, municipalités et personnalités publiques à prendre conscience de l’importance d’être présent sur les réseaux sociaux et de leur offrir une relation forte et sincère avec leurs communautés.

🙏🏻 J’aspire à apporter mes savoirs techniques, culturels, et linguistiques
au service de tes besoins et de ceux de ton organisation !

Mes collaborations

Danone témoignage
« En complément de sa rigueur et de son capital sympathie, je recommande ses qualités professionnelles dont il a fait preuve durant toute sa mission.

C’est un collaborateur qui fait preuve de beaucoup d’empathie, de sérieux, d’esprit d’équipe et de force de proposition afin d’améliorer la qualité de service. »

 

Pascal MORAINVILLERS
Danone – Paris
Leader mondial des produits laitiers et leader européen de la nutrition médicale.
Numéro 2 mondial de la nutrition infantile et des eaux conditionnées.

« Loïc m’a surpris quant à la qualité de ses campagnes d’emailing – Entièrement réalisées de façon autonome, ce qui inclut textes, photos, autres éléments visuels ainsi que le message en lui-même. Elles étaient en accord avec nos valeurs et notre ton. Il a trouvé des images et textes engageants, très en phase avec notre marque et nos clients.

Loïc a également très bien travaillé et communiqué avec le groupe, en face à face ou à distance, devenant un réel membre de l’équipe.
Tout le monde a apprécié sa contribution, autant sur le fond que sur la forme.
Il s’est très bien comporté et était heureux de réaliser les tâches avec soin et attention. »

Jill HODGES
Fire Tech Camp – Londres
Leader européen des cours technologiques pour enfants de 9 à 17 ans.

Amazon x Fire Tech Camp
Ateliers de robotique à travers tout le Royaume-Uni.

Demande :
Sélectionner les pages, groupes et comptes Facebook et Twitter les plus pertinents pour promouvoir les cours.

Sous mon aile :
40000 participants.
(600+ écoles et 800+ professeurs impliqués)

Banana Pub Crawl
Barathon pour résidents et touristes à Londres.

Demande :
Augmenter les communautés et le nombre d’avis positifs.

Sous mon aile :
Accroissement communautés :
Facebook +31% ; Instagram +38%.
Accroissement avis positifs :
TripAdvisor +120% (Top 12/1300) ; Facebook +68%.

Les français de Londres
Événements pour expatriés français à Londres.

Demande :
Attirer le maximum de personnes pour la soirée du 14 juillet.

Sous mon aile :
1000+ participants à notre événement.

Contact

Wingman Social Media – Loïc
Social Media Manager et Community Manager

Loïc_Wingman Social Media

 loic@wingmansocialmedia.com
07 66 42 99 40
Basé sur Terre 🌎

Envoie-moi un message pour m’expliquer dans quelle mesure
tu aimerais bénéficier d’un accompagnement ! 👉🏻

🍻 On peut également aller discuter en compagnie d’une bonne bière ! Je plaisante ! Mais ne buvant pas de café, un jus de fruits fera très bien l’affaire ! 🙂

*Sympathise avec ton audience !

Get along with your audience !*
J’ai hâte de créer ce lien de proximité entre tes communautés et ta marque !

    Tu souhaites :

    J'aimerais recevoir les conseils, les bons plans, ainsi que les actualités des réseaux sociaux et de Wingman Social Media.Je refuse. 🙅🏻‍♂️ Ça ne m'attire pas.J'avais cliqué sur "Je refuse. 🙅🏻‍♂️" mais je viens de changer d'avis parce que tu as quand même l'air super cool ! ⚡️

    Generation Wh-Y (Foire aux questions)

    Le Social Media Manager est un expert de la communication digitale, en charge de la gestion de l’image de son client sur les réseaux sociaux et autres plateformes digitales : il est le garant de l’importante « e-réputation ».

    Il y définit la stratégie de communication, marketing et éditoriale, optimale pour les réseaux sociaux, fidèles aux valeurs et objectifs de la marque et/ou de l’entreprise dudit client. Il a pour mission d’analyser, d’améliorer et de développer la présence de son client sur les réseaux sociaux.
    Le Social Media Manager a donc un rôle stratégique et est un décideur.
    Autres appellations : Responsable réseaux sociaux – Responsable médias sociaux – Somedman.

    Le Communty Manager a pour missions d’animer, fédérer et développer une communauté (notamment en ligne mais pas seulement). Il échange directement avec l’audience de sa marque.

    Pour ce faire, il se fie à la stratégie pensée au préalable par le Social Media Manager afin de créer des conversations engageantes avec ladite communauté.
    Le Community Manager a donc un rôle opérationnel et est un exécutant.
    Autres appellations : CM – Animateur de communauté – Gestionnaire de communauté.

    « Qui peut le plus, peut le moins ! »

    Diplômé en Social Media Management, je peux naturellement concevoir ta stratégie de communication à adopter sur les réseaux sociaux, sélectionner les plateformes les plus pertinentes et mettre cette stratégie en œuvre dans ta communication digitale de tous les jours.
    Je possède donc bien la double casquette : Social Media Manager et Community Manager !

    Maîtrisant cette double fonction, je m’engage à gérer ta présence en ligne de A à Z sur les réseaux sociaux et à en être le porte-parole de ta marque !

    Absolument pas !
    C’est la raison pour laquelle tu te retrouves sur mon site et que tu n’as pas le temps de publier toi-même sur tes propres réseaux sociaux.

    (Oui, cette réponse est ironique !)

    Je t’invite à te référer aux questions « Social Media Manager, c’est quoi ? » et « Mais Community Manager, ce n’est pas la même chose ? » ci-dessus pour obtenir une réponse explicite si jamais tu penses que communiquer sur les réseaux sociaux consistent à publier une photo de chat, parler à ses amis et jouer à Candy Crush.

    Un “Wingman” est un compagnon qui aide un ami

    • à rencontrer, discuter, échanger, débuter la construction d’une relation avec une personne qui intéresse l’ami en question. Ce dernier n’osant pas seul ou ne sachant pas forcément comment s’y prendre.
      Il facilite les interactions, engage la conversation et peut donc souvent briser la glace.
      Les deux nommés forment une véritable paire et le wingman est extrêmement loyal. Il est celui qui socialise, pour l’autre.
    • à trouver la bonne cible, la valider ou en chercher une nouvelle avec un meilleur potentiel, plus adaptée et davantage en lien avec ses objectifs, valeurs et principes.
      Il peut également proposer les lieux de rencontre et activités à fort potentiel.
    • à motiver et donner confiance dans la recherche de lien.
    • à gérer les différents obstacles et diversions pendant que l’autre s’occupe de ce qu’il sait et doit faire.
    • à lui éviter de faire des bêtises et des erreurs. Il est très concentré sur sa mission et sait recadrer s’ils s’éloignent de leur(s) objectif(s).
    • Le wingman n’agit pas pour lui et ses propres intérêts, mais pour l’autre : ses intérêts sont les tiens !
    • Il existe également une origine militaire (aérien) : lors d’un vol d’au moins deux avions, le wingman est le pilote qui soutient et assiste son camarade (d’un autre appareil) dans un environnement potentiellement hostile et dangereux. Il est celui qui effectue le voyage aux côtés et un peu en retrait du leader (toi !).

    Wingman Social Media – Concrètement, cela signifie que, pour toi, je gère :

    • la communication de ton entreprise sur les réseaux sociaux et autres plateformes digitales.
      Je crée du contenu à fort potentiel d’engagement qui véhicule ton message auprès de ton audience cible dans le but de créer une véritable relation forte et sincère afin de créer une communauté, convertir ces membres en fans, puis éventuellement en clients.
    • le ciblage de tes prospects et clients au meilleur potentiel, en publiant aux meilleurs moments, aux meilleurs endroits, là où ils sont réellement présents et actifs.
    • l’animation, et la modération de ta communauté.
    • Pendant que j’effectue tout cela, tu as davantage de temps et une bien meilleure vision pour te consacrer sur ton corps de métier : ce que tu connais et sais réellement faire.
    • les éventuels soucis de communication qui salissent, voire détruisent une image. J’oriente la meilleure e-réputation/présence en ligne possible pour ton entreprise et ta marque.
      Si jamais un problème apparaît, je suis également formé à la communication de crise pour maintenir cette e-réputation sur le droit chemin.
    • Je travaille pour tes intérêts et ta satisfaction en premier lieu, et non pour ma propre satisfaction et mes intérêts ! (Si ce que je fais ne te sert pas, tu n’aurais aucune raison de collaborer avec moi !)
    • Pour revenir sur la connotation militaire, cela témoigne de mon professionnalisme et mon organisation rigoureuse.
      Je suis en quelque sorte ton co-pilote. Je te soutiens et « surveille tes arrières »

    Je suis travailleur indépendant. Travailler avec moi plutôt qu’avec une agence ou embaucher un nouvel employé te facilite la vie grâce à plusieurs points :

    • Réel expert :
      – Formé et diplômé dans ce domaine.
      – Professionnel, organisé et autonome.
      – Concentré à 100% sur ce(s) métier(s).
    • Interlocuteur unique :
      – Communication facilitée : échanges plus fluides et plus rapides.
      – Pas de perte d’informations.
      – Relation privilégiée et plus humaine.
    • Frais réduits :
      – Aucune charge patronale.
      – Pas d’intermédiaire.
      – Une simple facture, claire et détaillée à régler.
    • Liberté de collaboration :
      – Flexibilité de mission : court ou long terme, ponctuelle ou régulière.
      – N’étant pas ton salarié, tu peux décider, quand tu le souhaites, d’arrêter notre collaboration.
      – Aucun frais et aucune formalité administrative lié à cet arrêt.
    • Souplesse administrative générale.
    • Regard extérieur :
      Regard neuf, plus subjectif.

    En moyenne, collaborer avec moi te sera donc plus facile et moins onéreux qu’avec un nouveau salarié ou une agence !

    Bien entendu !
    Si tu me prouves que tu payes ton loyer, tes courses, tes différents abonnements, les charges de ton entreprise, tes impôts, voire tes employés, en visibilité : je m’engage à accepter ton offre séduisante !

    En ce moment, je suis près de Reims.
    Mais je bouge beaucoup et suis régulièrement à Paris et à Londres.

    Nomade avant l’heure, je n’ai pas attendu le COVID-19 pour me rendre disponible, être productif et efficace à distance.
    De ce fait, je suis apte à répondre à tes besoins où que tu sois situé et quel que soit le nombre de kilomètres qui nous sépare.

    La réponse est 6 !

    Qu’il s’agisse de réseaux sociaux, de communication en général, de marketing digital, de questions plus spécifiques sur mes services ou bien encore si tu ne sais pas comment faire cuire des pâtes, n’hésite pas à me poser toutes tes questions, je serais ravi de t’aider !

    Tu trouveras mes coordonnées dans la section juste au-dessus de cette Foire aux Questions ou dans la page Contact de mon site.

    Blog

    Blog en préparation...

    Toutes les informations importantes concernant les réseaux sociaux, le marketing digital et le monde de Wingman Social Media seront présentes sur mon blog !
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